Accueil
L'écoute active
Écouter n'est pas attendre son tour de parler. L'écoute active consiste à reformuler ce que l'autre dit pour vérifier sa compréhension, puis à poser des questions pour approfondir.
À retenir
Dans chaque conversation, essayez de reformuler le point de l'autre avant de répondre. Si vous avez tort, vous apprendrez. Si vous avez raison, vous aurez créé un lien.
Source
Communication non violente
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Écouter n'est pas attendre son tour de parler. L'écoute active consiste à reformuler ce que l'autre dit pour vérifier sa compréhension, puis à poser des questions pour approfondir.
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